Spørsmål og svar

Hvis du kjøper forsikringen på nettsidene våre vil forsikringen automatisk legges til i den eksisterende forsikringsavtalen din. Hvis du er i kontakt med kundesenteret eller en forsikringsagent vil vi sørge for at dyret legges inn i en samlingsavtale.

Samlingsavtale gjelder kun for samme dyreslag. 

Hvis du har fire eller flere fugler eller smådyr forsikret hos oss får du 10 % rabatt på dine forsikringer. 

Forsikringen gir erstatning når en veterinær undersøker eller behandler dyret/fuglen for sykdom eller skade. Beløpet er på inntil 20 000 kroner per forsikringsår. En livsforsikring kan gi erstatning dersom dyret ditt dør eller blir avlivet. Beløpet tilsvarer kjøpesummen, inntil 5 000 kroner for smådyr og inntil 25 000 kroner for papegøyer. 

Forsikringen gjelder ikke for skade eller sykdom som forelå eller var påbegynt før du kjøpte forsikringen. Forsikringen har 20 dagers karenstid fra og med den dagen forsikringen kjøpes. Skade eller sykdom som oppstår under denne perioden vil ikke dekkes, utenom skader forårsaket av ytre traume, akutt forgiftning eller fremmedlegeme i mage eller tarm.

Prisen vil variere etter hva slags type dyr eller fugl det er snakk om. Sjekk gjerne pris her, eller ta kontakt med oss hvis du har noen spørsmål. 

Forsikringsavtalen løper normalt for ett år av gangen. Du kan si opp avtalen din ved hovedforfall, men i visse tilfeller er det mulig å si opp avtalen utenom denne datoen. Dette gjelder hvis du ikke lenger har forsikringsbehov, hvis du bytter forsikringsselskap eller ved særlige behov. Les mer om oppsigelse.