Skademelding Katt
Slik gjør du for å søke om erstatning fra forsikringen hvis du har hatt katten din hos veterinær:
Ved direkteoppgjør
Hvis din veterinær er tilknyttet til Agrias direkteoppgjør betaler du egenandelen til veterinæren og trenger ikke å sende inn kvitteringen til oss. Skadeoppgjøret ordnes direkte med oss ved at veterinæren sender inn det som behøves.
Uten direkteoppgjør
Hvis du har hatt katten din hos veterinær og ikke gjort et direkteoppgjør skal du sende inn en skademelding til oss. Skademeldingen finner du til høyre, og under Skjemaer og vilkår.
- Fyll i skademeldingen – slik gjør du
- Fyll i dine opplysninger, husk kontonummer
- Fyll i opplysninger om katten
- Fyll i din beskrivelse av sykdommen/skaden
- Legg ved faktura og journaler
- Legg ved kopi på resept eller journal fra veterinær som viser hvilken medisin katten har fått samt apotekskvitteringen
- Send din skademelding til
Agria Dyreforsikring
Postboks 5080
8608 Mo i Rana
Faks: 815 20 035
Du kan også sende på e-post til smadyr@agria.no.
Husk på å alltid oppgi ditt kunde- eller forsikringsnummer. Uten dette kan vi ikke garantere rask behandling av din søknad.
Hvis skaden oppfyller vilkårene for erstatning, må du regne med inntil fire ukers behandlingstid før du har pengene på din bankkonto.
Ved dødsfall og/eller obduksjon
Død eller avliving
Hvis katten din har en livsforsikring og er død eller avlivet
Fyll ut livskademeldingen og legg ved attest fra veterinæren. Livskademeldingen finner du til høyre og under Skjemaer og vilkår. Du kan også ringe Agrias Kundesenter på 815 20 005 så sender vi deg skademeldingen.
Pass på at veterinærattesten inneholder:
- Forsikringsnummer
- Navn og adresse
- En kort beskrivelse om sykdomsforløpet eller ulykkeshendelsen
Har du veterinærkvitteringer kan du legge ved disse sammen med livskademeldingen. Send deretter skademeldingen til oss per post, e-post eller faks, se adresser over.
Obduksjon?
Iblant må katten obduseres for at vi skal kunne betale ut erstatning. Dette gjelder hvis:
- Katten er yngre enn to år og har dødt uten at den bakenforliggende årsaken er faststilt
- Hvis forsikringen er nytegnet eller nylig endret
forhåndsbeskjed
Det er en tung avgjørelse å la sin beste venn sovne inn. I blant får vi på Agria spørsmål før avlivingen om livsforsikringen gir dekning når katten avlives. Vi kan gi en forhåndsbeskjed hvis vi får alle fakta om kattens helse skriftlig. Les mer om dette her.
