Direkte skadeoppgjør på normalt under 20 minutter
Et direkteoppgjør betyr at veterinæren sender journal og kvittering til oss, og at skadeoppgjøret blir gjort opp mens du venter, som regel i løpet av 20 minutter. Hvis skadesaken kan gjøres som et direkteoppgjør betaler du kun egenandelen til klinikken. Du slipper altså å legge ut kostnadene for veterinærbesøket, og deretter vente på å få tilbakebetalt pengene fra oss. Hos klinikken viser du til forsikringsnummeret ditt (eller fødselsnummeret), slik at klinikken kan identifisere deg.
Skadeoppgjøret gjøres i følgende åpningstider:
Selskapsdyr: kl. 09.00–15.00
Hest: kl. 09.00–15.00
Helautomatisk skadeoppgjør på få sekunder
En annen form for direkteoppgjør er vårt helautomatiske skadeoppgjør. Dette er alltid tilgjengelig, døgnet rundt. Hvis skadeoppgjøret er erstatningsbart og uten mangler eller feil, vil skadeoppgjøret gå direkte gjennom til oss og du betaler kun egenandelen hos klinikken.
Kan alle skader tas som et direkteoppgjør?
Det er enkelte faktorer som kan forhindre at et direkteoppgjør går gjennom. Dette kan skyldes at oppgjøret skjer utenom åpningstid eller hvis saken er for omfattende til å kunne behandles på stedet. Da trengs det kanskje veterinærfaglige eller forsikringsfaglige avveininger, som vil ta litt ekstra tid.
Hvis oppgjøret ikke kan tas på stedet sender du det inn på ordinær måte.
Koster det noe ekstra med direkteoppgjør?
Tjenesten er gratis fra vår side, men enkelte klinikker kan ta et gebyr.
Opprette direkteoppgjørsavtale
Ønsker du som klinikk eller selvstendig praktiserende veterinær å opprette en avtale om direkteoppgjør? Da kan du fylle inn dette søknadsskjemaet.
Mer informasjon om direkteoppgjørsavtale og våre rutiner finner du her.